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Fehlermeldungs Formular
26.05.2007 von BuLLeT
Computer-Problem-Melde-Formular
1. Beschreiben Sie Ihr Problem:
2. Jetzt beschreiben Sie bitte Ihr Problem GENAU:
3. Spekulieren Sie wild darüber, wo der Hund begraben liegt:
4. Wie schwerwiegend ist das Problem:
A. unwichtig [_]
B. unwichtig [_]
C. unwichtig [_]
D. trivial [_]
5. Art des Problems:
A. Festgefahren [_]
B. Arbeitet nicht [_]
C. Abgestuerzt [_]
D. Riecht seltsam [_]
6. Ist der Computer an die Stromversorgung angeschlossen?
ja [_] nein [_]
7. Ist der Computer angestellt? ja [_] nein [_]
8. Haben Sie versucht das Problem selbst zu beheben? ja [_] nein [_]
9. Wurde es dadurch schlimmer? ja [_]
10. Hat ein Freund, der "alles über Computer" weiss versucht, das
Problem zu loesen?
ja [_] nein [_]
11. Wurde es dadurch noch schlimmer? ja [_]
12. Haben Sie das Handbuch gelesen? ja [_] nein [_]
13. Seien Sie ehrlich. Haben Sie das Handbuch wirklich gelesen?
Vielleicht [_] nein [_]
14. Sind Sie absolut sicher, daß Sie das Handbuch gelesen haben?
nein [_]
15. Falls Sie das Handbuch gelesen haben: haben Sie es verstanden?
ja [_] nein [_]
16. Wenn ja, erklären Sie, wieso Sie das Problem nicht selbst lösen
konnten:
__________________________________________________________
__________________________________________________________
17. Was haben Sie mit dem Computer gemacht, als das Problem auftrat:
__________________________________________________________
__________________________________________________________
18. Wenn Sie "Nichts" geantwortet haben, erklären Sie bitte, wieso der
Computer eingeschaltet war.
__________________________________________________________
__________________________________________________________
19. Sind Sie sicher, daß Sie sich das Problem nicht einbilden?
ja [_] nein [_]
20. Zeigt die Uhr auf Ihrem VCR ein blinkendes 12.00?
ja [_] Was ist ein VCR [_]
21. Haben Sie ein Exemplar von "PC-Bedienung für Idioten"?
ja [_] nein [_]
22. Haben Sie einen neutralen Zeugen fuer Ihr Problem? ja [_] nein [_]
23. Haben Sie irgendwelche elektronischen Geräte die funktionieren?
ja [_] nein [_]
24. Gibt es jemanden, dem man die Schuld für dieses Problem zuweisen
könnte? ja [_] nein [_]
25. Haben Sie der Maschine einen kräftigen Schlag gegen das Gehäuse
versetzt? ja [_] nein [_]
26. Brennt der Computer? ja [_] noch nicht [_]
27. Können Sie nichts anderes tun, statt mich zu belästigen?
ja [_]
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